4个空姐的自白：摘下你的有色眼镜，认真看着我！(5)

我第一次飞外航去新加坡时，遇到有个客人突然倒下，当时客舱里的旅客慌成一团。作为乘务长的我一边吩咐其他乘务员安抚旅客，一边双手拖住那位先生，用氧气瓶给他吸氧。 [本文来自：www.11jj.com]

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经过抢救，这位先生并没有好转，反而开始冒冷汗、发抖，险些危及生命。我在情急之下将毛巾塞进他的口中，不停拍打呼喊他，以免他昏睡过去。我一直用冰毛巾给他拭擦身体物理降温，终于在航班即将落地时，这位先生恢复了意识，症状得到缓解。

这位先生就是我现在的丈夫，后来我们结婚生子。我现在在一所大学里教乘务..，看着眼前这些20岁出头的孩子一个个像我当初一样奔向空乘岗位，我心里除了欣喜之外还有担忧。欣喜她们终于能够独挡一面，担忧她们不仅要调解好生活压力，还要面对民航纠纷。

十几年过去了，物价越涨越高，但是空乘的薪资一直没涨。遇到的民航纠纷也比我们当初棘手，这个行业说白了是吃青春饭的。很多人飞了几年之后落下一身毛病，前几天来学校看我的同学中就有人说脑子变迟钝，膝盖痛得直不起来。很多同学都跟我抱怨空乘难做，想离职。

其实现在很多航空公司缺少站在乘务员的角度去处理事情，空乘这份职业比很多职业都要辛苦。航空公司的宗旨就是服务旅客，但我想说的是，乘务员在服务旅客时，最重要的是要懂得如何保护自己。

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