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1舒伯理论体系支持的职业咨询
BSC的一个宗旨是:训练“商业标准”的职业规划咨询人才。
怎么样才算商业级别呢?能给客户带来高价值解决方案的,高效率的,标准化,可衡量的服务。
因此,BSC 和CCDM 最大的不同就是实践落地。
整个咨询案例的理论支撑根基是:舒伯实用主义思想的继承与发展。
那么我们的咨询理论具备的核心优势是什么?
心理治疗代表人物罗杰斯通过非指示性逻辑,以来访者中心,通过情绪共感的过程达到启发客户,期待其内心世界的改变。
美国学者威廉姆逊的指示性,客户遵照指示行动,通过行为的变化,达到认知的变化。
两者各有优势和不足,好在,职业规划行业的里程碑式人物,集大成者舒伯提出了折中主义的技法。
集两家之所长,既给了来访者很好的心理感受,又循循善诱,最终能给出切实可行的建议。
结合此前CCDM中国职业规划师的课程,有了足够的理论知识做基础,接下来就是真人案例的预演了。
因为本次咨询者的期待是一个未来三年的规划,职业定位,目标设定和通道设计。
我们将把向阳生涯的真实咨询顾客邀请到现场,为咨询者提供一个千载难逢的“多方会诊”的机会,也为各个老师提供一个高手过招的大好机会,最重要的是各老师全程都能得到职业生涯规划首席创始人洪向阳老师的耐心督导。
然而实际情况是我们的咨询客户最终面对的咨询师只能是一个人。所以为了赢得这得来不易的机会,各组长之间都散发着强烈的火药味。毕竟C位席只能出现一位嘉宾,一场终极PK在所难免。
第一天晚上的探讨持续到凌晨,第二天一早,学员们也都精神抖擞的早起早到,为的就是做案例的进一步讨论。
初步的分析之后,4个小组之间出奇的默契, 给出的方案都有异曲同工的相似之处。
结合咨询客户本身的兴趣性格,家庭,行业等为适合客户的职业规划做一个结构性的大致方案。
2商业咨询的七步技法
整个模拟咨询过程,各位老师们都严格按照BSC商业咨询的七步咨询技法即非指非指非非指进行案例的解读推进。
一非:建立信任,了解需求。
二指:总结归纳,明确目标。
三非:充分探索,形成认知。
四指:提供信息,明确方向。
五非:提升信心,唤起勇气。
六非:做出决策,细化方案。
七指:强化结果,鼓励行动。
最后加上一句万能模板:您还有什么需要补充的吗?
根据我们的理论根基,再加上我们的七步咨询技法最后再加上我们的万能模板,我们的咨询已经成功了一半。
经过观察学员们一天的讨论,我发现几乎每一步咨询技法都可以让各位老师们头疼不已。
3放下我执,探求他需
今天中午特别采访了王立平老师,王老师在河北民营钢铁最具影响力十大企业,同时也是河北百强企业之一的钢铁公司担任财务总监,个人业绩非常优秀,为公司创造了惊人的利益。
首先王老师表示此次..收货的头脑风暴让她受益匪浅,而王老师对于此次实操型课程有一个非常清新明了的宗旨,总结起来是八个字。
放下我执,探求他需。
小编认为,这八个字值得我们每一个人学习。
王老师说,自己这二十几年以来的职场、家庭、生活各个方面都达到了幸福的指标。
所以,当生活的各个方面都非常顺利的时候,加上我们自身多年非常丰富成功的个人经验,我们就很容易倾向于“好为人师”。
可大多数情况那只是我们自己最渴望看到的答案,可能并不是客户内心真正渴寻的答案。
所以每每我们企图依赖经验解决问题的时候,我们都应该学习王老师那样,在内心反复提醒自己,放下我执,探求他需。
只有我们自主的进行空杯,让自己归零,我们才有可能达到再次出发的目的。
那么最终被选择C位出道的老师,他的咨询结果最终会是怎样呢?就让我们带着强烈的好奇心满怀信心的期待明天的课程吧!
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美国舒伯学派嫡系传承
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