销售心理学如何增强您的..计划

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在过去的几年里,我一直是心理学的学生。我学习和研究人类思维是如何运作的,以及我们的进化和环境背景如何训练我们回应我们周围的世界。这如何适合..?心理学家密集地研究销售心理学,他们的工作帮助我们开发有效的..技巧。学习和理解销售心理学如何适应我们已经工作的方式可以帮助您磨练已经使用的策略。我知道你已经了很多关于这一点,但你会发现销售心理学与你理解人的方式有很多关系,而不是你如何理解..。

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销售心理学如何增强您的..计划

心理学如何应用于..?

在我们了解销售心理学之前,我们必须要了解基本心理学。许多理论谈论人们如何在日常生活中工作和运作,但一些基本知识涉及人们如何优先考虑需求,他们如何对刺激作出反应,以及我们作为人类的背景如何让我们看待世界。

一般理论可以应用于销售心理学?

1 - 首先,确定需求的优先顺序。名为马斯洛的心理学家创造了一种需求层次。阅读图形b有助于我们理解马斯洛的层次结构。人们基本上需要满足食物和水的需求才能继续前进,让他们感受到被爱和欣赏的东西。一旦这些需求得到满足,,人们就会寻找满足自己需求的选择,让自己感觉良好。

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2 - 现在,继续我们的思想如何对刺激作出反应。很多人都熟悉BF Skinner 的工作,可能没有意识到。斯金纳提出这样的想法,即如果通过加强行为或惩罚行为来提供某些刺激,我们就可以接受训练以完成某些行动。这被称为操作性条件反射。这个想法在未来很长一段时间内在..领域得到了加强,但我们将稍后将其与马斯洛的工作结合起来。

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3 - 最后,我们需要讨论我们作为人类的背景如何让我们看世界。我们作为有机体的历史来自进化的变化 。这是肯定的。这意味着我们对世界上最重要的事物有了非常深刻的认识。具体来说,什么会给我们带来伤害,或者什么会让我们开心。我们的进化背景激活了帮助我们识别威胁的冲动。这种威胁反应告诉我们要么逃离,要么我们需要战斗。这是一种战斗或逃跑的反应。这种进化背景也使我们能够在面对障碍时保持能量。我们希望自己与成功之间的距离最短。

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这与销售心理学有什么关系?

简单!所有这些理论都指出,只要你想向个人出售东西,就必须满足某些冲动。你需要强调马斯洛的需求等级以某种方式得到满足,你必须强化已经可能已经加强的行为,你必须尽可能简单地实现购买。让我们把它放到一些可行的回应中。

1.满足需求层次

确保您的产品为您的消费者带来益处。是否让他们对自己感觉更好,帮助满足他们的安全和安全需求,或让他们感到被通缉或被爱。例如,如果您销售软件,请说服您的客户,您的软件将帮助他们提高工作安全性,或保证他们的财务信息安全。如果您正在销售鲜花,请展示您的产品是如何让他们感受到喜爱和想要的最佳产品。出售像法律服务这样的服务需要出售您的安全需求对您很重要的想法。

您可以销售任何符合马斯洛需求层次结构的产品。 一个关于如何做到这一点的优秀案例研究是一个ADT 广告 ,让一个小男孩相信他的家没有超自然干预。ADT成功地不仅满足了父母的安全和保障需求,而且还成功地满足了家庭的尊重需求。通过让父母相信孩子是安全的,他们知道他们所爱的人是安全的,并且让他们对保护孩子的安全感有所尊重。

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2.在消费者中灌输一种奖励感

这绝对不是您第一次听到这一点,但客户的回报对于他们参与您的产品或服务至关重要。奖励感不仅是必不可少的,而且惩罚感也可能没有害处。我们经常会看到手机广告。蜂窝公司在其广告中使用的技术非常容易让人联想到操作性条件。

你会记得看到许多手机商业广告为他们的顾客提供价格。由于缺乏网络覆盖或缺乏速度,这些公司也因竞争对手而受到冲击。这通过表明你将获得更好的速度来灌输一种奖励感。它也会产生一种惩罚感,因为你会被竞争对手的速度降低和覆盖率降低而受到惩罚。

3.让您的产品尽可能简单

因为我们是重视时间的生物,所以我们不想浪费时间搞乱网站。尝试简单地找到获取产品或服务的位置。让您的结账过程友好和邀请,并避免大红色按钮。相反,尝试舒缓的颜色仍然引起你的注意,如蓝绿色或亮蓝色。

dlvr.it 的案例中,对结帐按钮进行简单的颜色更改会对销售产生巨大影响。按钮从蓝色变为蓝绿色。有趣的是,小变化如何吸引消费者。记得把自己放在顾客的脚下,弄清楚什么会吸引最多的注意力。

将它全部包装起来

我知道我们在这篇文章中有一些技术,但..的本质是为客户创造一些必不可少的东西。这样做可以让他们的生活更轻松。销售心理学就是将常见的心理学理论应用于您的销售实践。虽然这些可能只是一些理论,但它们是被广泛接受的理论,可以帮助您更好地了解您的消费者。

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