OKR，如何让字节跳动5万员工远程办公期间效率不降反升？

2020年3月12日，字节跳动成立八周年之际，发布组织周全升级。在发布进行组织升级的内部信中，字节跳动全球CEO张一鸣不只发布了一系列人事录用，还对字节跳动新近的教育生意进行了点评，阐述了对公司治理、治理和文化的思虑，以及若何让科技公司创造更多价钱。

人事变阵：中外生意线加倍清楚

具体而言，张利东、张楠将拜别经受字节跳动（中国）董事长和CEO，个中张利东将作为中国本能总负责人，周全协调公司运营，包括字节跳动中国的计策、商业化、计策合作伙伴培植、法务、公众事务、公众关系、财务、人力；

抖音CEO张楠将经受字节跳动（中国）CEO，作为中国生意总负责人，周全协调公司中国生意的产品、运营、市场和内容合作，包括今日头条、抖音、西瓜视频、搜刮等生意和产品。两人均向张一鸣申报。

在上述内部信中，张一鸣提到，作为字节跳动全球CEO的他，未来将和原musical.ly创始人朱骏一路完美字节跳动全球治理团队。

这也意味着，此前以被收购身份参预字节跳动的朱骏，已经成为字节跳动国外生意的首要治理者之一。

同时，上述内部信还透露，2019年岁尾，包括华纳音乐集体前高管Ole Obermann、微软前首席常识产权咨询人Erich Andersen、收集安然专家Roland Cloutier等在内的国外高管已经参预字节跳动国外团队。

张一鸣将花更多时间和精神在欧美和此外市场，同时匡助新参预的高管融入。

同时，他还将重点关注以下四点，即若何更好地改善超大型全球化企业的治理，若何让科技公司创造更多的社会价钱，思虑和规划教育等新计策倾向。

面临不确定性，字节跳动事实做对了什么？

疫情时代，字节跳动旗下抖音APP首次打破日活4亿人次，该团队抗住了用户暴增带来的考验；

5万人同时在线，有序不紊远程办公，关键是效率不降反升，字节跳动事实做对了什么？小编发现，其实就是两条：

对象解决了，接下来要解决生产力的问题了，5万人的工作要怎么审核？

在远程办公状况下，每个员工的工作过程弗成知，其实早在2013年字节跳动就做好了预备。在2013年字节跳动刚成立时，从CEO张一鸣就起头，自上而下鼓动OKR双月治理模式。

现在字节跳动在全球有280个办公室，5万员工，他们都是用OKR进行沟通协调。现在他们开工，也悉数是在家办公。大部门团队天天早上开早会，全组一路进入工作状况。

字节跳动CEO张一鸣在整个公司的OKR文化中，起到了非常强大的表率浸染：

“他会给自己以前两个月的OKR逐项打分，没做好的处所都邑直接敷陈人人，对哪项生意不适意也会直言不讳，从不遮遮掩掩。”

OKR最大的魅力在于，它是一个属意事实与关键方针的工作体式，在对齐精致向的底细上，自己去思虑实现的路径，设定方针和关键义务。

因为是自己设定的方针，在执行过程中员工会加倍积极主动，并能更好地施展自己的创造力。

企业文化与OKR所倡导的行为高度一致

字节的企业文化与OKR所倡导的行为高度一致，下面是两者的对比关系，左为字节文化——他们称之为“字节范儿”，右为OKR倡导行为：

任何企业文化都来自企业自身对过往一致的精巧动作的提炼、总结、概括。正如英国哲学家约翰·洛克所说，“我认为人类的行为是思惟的最佳舌人。”

反过来，企业文化又将进一步强化或许暗示企业上下的行为准则。“基因论”是比来几年企业经营领域的一个热点说法，生怕和企业文化也不无关系。

字节在以前几年吸纳了大量来自各领域、各岗位的人员。是以，字节需要回收法子保证原有文化不被损坏的同时，让新员工快速融入这种文化。

是以字节做的第一件事就是作废工号，这么做是为了避免排资论辈氛围的滋长。

他们喜欢用一个案例对此诠释，那就是在内部跨部门合作中，往往到结束，有一方都不知道对接工作的另一方是实习生（字节要求所有人直呼其名）。

除此之外，他们也作废了职级和等级概念——起码在工作中是很难被察觉到的。淡化甚至钳口不谈头衔是最常见的做法，那些展现在新闻稿上的地位头衔，据说是为出席活动的人临时预备的，一旦活动结束，这些人又将恢复到没有头衔的状况。

谢欣2015年出席QCon大会时也说过这点，“其实公司没有人知道互相是什么头衔，我们感受这个不首要，知道了反而会延迟事。”

调整组织组织是字节强化平等的另一个补充，当然这个设计也在兼顾信息和创意举动的畅通性。字节跳动没有采用事业部编制，而是基于用户增进、手艺和商业化等部门搭建中台，形成“你中有我、我中有你”的网状架构。这个表述或许更像是介于谷歌与脸书的组织组织之间的某种形态（如下图）。

在字节的办公区域、休闲区域都有他们称之为“字节范儿”的宣传，员工在食堂吃饭时可以听到、茶水间举头可以看到、总结工作时（逢双月优化/点评OKR）可以用到……让员工成为企业文化的忠厚拥趸没有取巧的法子，必需不厌其烦地一再讲述。

字节非常喜欢启用年青年头人，他们5万人的平均岁数只有28岁，抖音、多闪的项目主管都是90后。年青年头人更随意被塑形，他们或许在生意素养上还需要培养，但初入社会的那份洁净更被留意。