【糖·现场直击】李小龙：突发事件中的心理危机干预(5)

吴老师去监利，我们也去了。在哪里最惨烈的场面是什么？人困在船上淹死了，最后尸体打捞上来，泡了好多天，一捞上来头那么大，整个皮肉就是被泡过的，有的地方崩的很紧，有的地方腐烂了，捞上来是一股子味道。家属认领尸体是必然环节，作为心理干预工作人员，我们必须要在现场，这也是必要环节。

 

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那时候，不是你碰不碰的问题，你得站在那里，你得看到那个情景，你得去闻到那个气味，你还得去面对家属，面对他们亲人去世的那种悲伤，那种惨痛的反应。

 

这个需要有专业素养，不是什么人都能去做心理危机干预。

 

第二，要有临床心理治疗经验。做心理危机干预，这里面不仅有你怎么工作的问题，还有一些具体的技术。我做过的心理危机干预，有我平时做心理治疗积累的经验，你要是没有这个经验积累，你那个干预就是挂空的。

 

为什么说个别治疗的经验在这里面很重要？因为用不同的思路跟救援对象沟通，效果完全不一样。

 

比如，在一个危机干预当中，我换了两种思路。用第一种思路去沟通的时候，这个救援对象瞪着我，对我很愤怒。

 

我定了定神，然后换了一种思路。换了一种思路之后，他的眼神就柔和下来，紧绷的身体也舒缓下来，最后把手里拿着要自杀的刀扔掉了。这就是不同的思路，这个思路哪里来，不是从书上来，更多来源于我们日常的临床心理治疗经验。

 

第三，要有相关的工作经验。最好有一些预热的工作经验，比如说社区的，比如说心理热线。我们医院就有心理热线，我们对他们也有督导。这些东西就是预热，就是你不断参与这些事情，不断接触这些事情。你不能像一个无比纯洁天真的天使，一下子放到滚滚红尘当中，那你做什么危机干预，你自己都需要干预。

 

第四，要接受..。一个是定期的常规..，一个是面对特殊危机干预对象的专业..。

 

第二点，就是协同工作。

 

第一，要跟大家强调的是，危机干预工作只是整个现场救援的其中一环。

 

我们有些同事，特别是我碰到的一些志愿者，因为是第一次，就像一个孩子拿到新鲜玩具一样觉得好玩，去到哪里都说自己是做心理危机干预的，好像整个现场都要围着他转，好像心理危机干预能解决所有问题，其实他忘了心理危机干预只是整个现场救援的一部分。

 

我们在监利的时候，感觉特别深。因为去的人都是遇难者家属，人家人生路不熟，基本生活物品、当地的交通都搞不定，去了就是人在异乡的感觉，这是他们最迫切的问题。