招生过程中当学生和家长拒绝时，一定要有不轻易放弃的决心(4)

小李老师：“好的，我现在马上把邀请函给发过去，请问您的微信是……” [原文来自：www.11jj.com]

当我们听到学生和家长说“没时间”的时候，不要当即就打退堂鼓，认为这个学生和家长真的“没时间”。 [本文来自：www.11jj.com]

实际上，当学生和家长面对一个陌生人邀请自己参加一个根本就不了解、不熟悉的活动时，往往会惯性地说一句“没时间”。因为很多情况下，学生和家长说“没时间”，都是学生和家长一种惯性力的作用。那么，我们又该怎样让学生和家长说“没时间” 变成“有时间”呢？下面就有几个方法：

明确到底是什么时候没时间。当你的拜访学生和家长直接回复“没时间”的时候，你可以了解一下学生和家长是什么时候没有时间。正常情况下，一个人不可能什么时候都没有时间，只能是特定的时候被其他事占用了时间，所以对你的要求才说没时间。如果学生和家长说“星期二没时间”，那么你可以说“星期三是否方便”，学生和家长总有时间是方便的。得知学生和家长“有时间”后，再继续与学生和家长约定具体什么时候去拜访，并且最好与学生和家长说明白这次拜访大概会持续多长时间，便于学生和家长安排自己的时间，同时也给对方留下做事负责任的印象。

介绍清楚你自己和教育产品。如果学生和家长对你说“没时间”，那么，你就要自问一下：“学生和家长了解你是谁，学生和家长了解你要招生的教育产品是什么吗？”如果学生和家长对你和你招生的教育产品都不了解，又怎么会放心地让你来拜访他呢？所以，简明扼要地把你自己和你教育产品的信息传递给学生和家长是非常重要的。

让学生和家长感到和你谈话是有价值的。通常来说，学生和家长的“没时间”是相对的，是价值比较后的结果。如果你能给学生和家长带来巨大的收益，学生和家长还会说“没时间”吗？所以，招生人员无论如何，都要让学生和家长感觉到，与你见面、了解你的教育产品，是件有价值的事情，这种情况下，即使学生和家长手头还有其他一些事情，相信也会优先与你约见。

所以，当学生和家长说“没时间”时，一定要有不轻易放弃的决心，二要有灵活的应变能力，把学生和家长的注意力巧妙地转移到有利于自己的话题上，化学生和家长的拒绝想法为购买课程行动才有可能促成报名入学。