16岁开始做淘宝,细分类目如何做到年销800万!(2)

在这个时期我的经历对我后面做淘宝还是有很大的经验,当时也实在是特别的难,由于管理不善,因为订单一天比一天多,招来的人也是五花八门。培养人毕竟有成本,记得有一件事比较深刻,我们有两个打单员打单,当时用的还是那种三联的单子,由于疏忽把一天50万货订单都重复打出,多发了50多万的货,从客服到运营再到打包发货的人竟然全然不知,当时还好一点,因为订单量多6天左右的货才发出去,客户大概10天以后才收到的我们的货,客户本来买了一箱的零食,收到货是两箱有的人给我们反映,我们才知道这件事情 ,这也算给我们的一个教训,因为粉丝的忠诚我们挽回了10万块左右的损失,毕竟是自己喜欢的主播他们愿意做一些善事。 [原文来自:www.11jj.com]


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发错货多发货,做淘宝的应该都会遇到过这种事情,这个当时我们总结的经验也很深刻,这件事情我们也草草的处理了没有处罚任何人,因为老板也不知道真的是因为当时太乱了,我当时在南京学到的东西,只限于店铺大的销量多的,都知道各个环节是怎么运营的,但是对于以后的我,从零开始自己操作一个店铺,还是不同的类目还是有一些区别的。在南京上班的时间,受于老板的激励,真的是当成自己的事情来做,一天工作12个小时,甚至有时候在睡觉的时候也会被老板喊起来。


那段淘宝的事情也是很深刻,生意也是很好,在这里给大家分享一下,从一个蓝冠不到三个月左右时间,已经做到了一个金冠,中间不停的搞活动,从一金冠到两金冠就用了两个月,说到我当时工作的劲头很大,其实是源于当时的老板他也很年轻也和我们聊得来很会激励人,年轻人聚在一起,有的人不到15岁都在仓库打包发货,别的运营的人给我们老板谈话,就说我们干的工作量已经高于行业三倍的工作量,就是我们一个人,已经相当于别人三个人,这也算是公司的文化,每个人都有自己目标工作量工作内容每个人都很拼,里面员工一部分也有主播,有一个英雄联盟的当时已经是很大的主播了,基于这种经验现在的工作团队也是这样,而每个人都有自己的事情的,每个人都有自己的工作量,在那里面也算是学到了管理的经验,稍后给大家分享,我是怎么划分每个人的工作内容的,即使是依托于主播级别的店铺,高峰期的时候达到了14个,一个月的营业额在1312月底的时候到达了爆发期营业额在5000万左右。老板被邀请去阿里巴巴总部资源洽谈会,可能是一些政策上的事情。


当时我们的营业额达到5000万的时候,我们的员工已经达到了120,从仓库到接单客服20多人,美工有4个人,因为年轻气盛老板已经不满足现状,后来自己建立..牛铺网。牛铺网专门做粉丝经济网红经济,专门接主播的网店去上面开店铺,这个事情也是影响比较大。开设牛铺网以后前期还好没有太大的反映,后面慢慢支付问题各种问题就出来了,5000万营业很受损失后来达到3000多万,老板是想回到淘宝上来,因为..一年会给主播多少钱,主播当然不愿意来,这种问题当时已经出现危机了,从开始做主播粉丝经济到出现危机不到一年的时间,看到这种危机以后没有做决定,中间空了几个月,因为老板不是主播,去了牛铺网以后主播又不愿意回来了,出现了这样的一个小的变动,导致后面受到很大的损失,本来主播代发我们只要给主播分成就可以,后来导致我们老板花了巨资,把牛铺网给的钱自己个人出了,再次回到淘宝,也是不太信任了,对牛铺网出现的各种问题,类似诈骗的事件,就是粉丝的不理解对主播个人影响很大。


因为老板主张去牛铺网,然后又转回来,中间也有主播参与,然后出现的一系列的事情,当时主播和老板就有一些分歧了,从开始的100多人从牛铺网回来,但是我们给主播代发主播什么都不管,我们给主播操作,回来以后运营不到四个月代发权就被别人拿走了,出现了给主播保底,当时做电商也属于比较大的了,出现了危机老板不想代发,我们成立了自己天猫店铺,当时天猫店铺做的算是不错,每天排名前十,每天直通车三万。14年老板挣了很多很多的钱,老板参加了世界杯赌球算是走了一道偏路,主播的代发权没有了,仅靠一个天猫店铺的支撑不了100多的运转,然后员工在慢慢的缩减,就在那一年公司算是倒闭。

 

工作失业辗转回到老家开始了第二份工作


14年回到老家。回到老家以后听说我们山东菏泽演出服行业做的很好,然后专门去看了一下,看了以后各方面也符合预期,符合当地产业想象。当时也是好做,因为年轻没有太大的决心,因为只有17岁念头也只有持续了几天,没有下定决定做演出服之前,去面试了一次也是客服行业,从客服做起这个行业还是挺好的,主要做毛线十字绣塑料鞋垫那种,主做批发,在全国没有这么大的,因为老板不太懂网上开店,只招了一个客服全部都是我自己一个人在操作,所以也很大程度的历练了我。


在那个时期,当时3000块钱一个月的营业额,我也很用心的在做的,回到老家找一份工作不容易,老板也很慷慨,因为在市里面要坐公交车,我不熟悉老板就开车接我,在车上老板问我你做的是什么样的事情,对于淘宝方面运营我就说了一下,还没有下车老板就给涨工资到了2700,在我们老家算是很不错了,所以对于我来源算是一个很大的鼓舞。那个时候的行业做毛线十字绣一类的东西算是工艺品,没有很多的竞争对手也比较好做,从一个月3000的营业额做到了三万,第四个月的时候加入1688批发网站做到了10万,这个利润是非常大的,基本上百分之50的利润,老板也是一路激励我,我的工资也拿到了5000。但是因为老板是传统行业的老板,在我一个人从接单到上架宝贝开直通车,一系列的运营产品做到了十五万,稳定了几个月以后,老板感觉我没有了很大的作用,就想把我开除掉,但我记得很清楚,我给他创造的利润一年大概是100万左右,后面就在1688上面做,因为我满18岁要去考驾驶证,也算是一个契机然后就离开了,在我走之后营业额就逐步的下滑,影响还是蛮大的,这也是一种经验。

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