案例复盘：..人应该如何对销量负责？

“这个项目做了对销量会有多少提升？“能按销量分成吗？”“品牌影响力提升了对销量有多大促进作用”？ [本文来自：www.11jj.com]

现在，越来越多的客户，在听了我们项目提案后，会问这样的问题。

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作为从传统..，品牌策划，走到新媒体..，全案策划的..人，起初我的内心是抗拒的，甚至觉得这样的问题简直有点简单直接粗暴。

因为在传统..时代，..策划人是不对销量负责的，也无法负责，并且相当多的人会表示很愤怒，“说遇到个不懂..的甲方很头疼，我们不是销售团队，我们只负责品牌影响力的提升！”

而最近几年的新媒体..时代，我发现身边很多同行也开始对这个态度变得犹豫不决，欲拒还迎。

我也深入思考过这个问题，品牌影响力提升的目的，终究还是为了销售，在这两年实践了很多全案项目，比如电子烟之后，我的观念有所改变，这之间有些疑惑也逐渐打通。

对于一个新品牌来说，品牌的建立是一个漫长的过程，在品牌影响力和销量的提升之间，并不是一个简单的因果关系，对于很多耐用消费品来说，更是如此。

比如，我想换车，有一次无意在朋友圈刷到了奔驰汽车的一组针对女性的广告，觉得内容很触动，产生了良好记忆，后来碰巧身边有朋友买了他们的车，我就问他们感受如何，反馈口碑很好，我脑海里又对奔驰产生了好感，都说开宝马坐奔驰嘛，后来，逛车展，特别留意了奔驰，于是我开始在网络搜索关于这款车的用户提车作业和评价，和另一款车进行对比，进行取舍，看看最近的优惠活动，综合判断后，我才去就近的4s店试驾体验，最终下单购买。

这个过程，就是一个典型的用户购买之旅，这个链条从开始到下单，步骤很多，影响因素较多，奔驰影响力很大，如果不是我真想换车，再大的影响力在我这也无法折现，这也是为什么传统..人不想对销量负责的原因之一。

对于达成最终购买有着复杂前提条件，好的策划和推广内容只是条件之一，并且位于决策链的最前端，从最前端的内容策划推广到最后一个环节的销售，这个过程多么不可控？