有效的管理细节（下）(4)

开会遇到的另一个问题，就是怎么才能让所有人都参与到会议中。美国西北大学汤普森教授推荐了一种叫作“闪电风暴”的方法，意思是把“闪电约会”和“头脑风暴”相结合。 [好文分享：www.11jj.com]

具体的操作方法是，把员工两两配对，进行一对一的讨论，交换彼此的想法。然后每过一小段时间，让员工移动座位，继续和另一个人进行同样的交流。这样的方式，可以让所有人都参与到会议中。 [好文分享：www.11jj.com]

Google的OKR绩效管理

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Google的每个员工，每个季度都会给自己定一个或者几个目标（Objectives），并且衡量目标是不是能达成关键结果（Key Results），这几个词合在一起被称为OKR。

每个人的OKR会放到自己的网页上，大约半页纸长，大家都可以看到。如果谁没有制订OKR，一目了然。即使没人催你，大家看到你的网页上是一片空白，你自己都不好意思。这点对于一些创意型、强调个人能力的公司，很有借鉴意义。

程序公平和结果公平

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有这样的实验：一家控股公司有A、B两个制造中心，但它们的经营状况都不好，领导决定给他们全员减薪。但是在减薪的决定公开之前，有人去A厂了解了各种情况，听了员工的反馈，让员工们能及时了解决定的进展，全程参与进来。但是对B厂的员工不做任何解释，直接减薪。然后研究人员观察两个工厂员工的不满意行为，结果发现：虽然员工们都很不满意，但没有接到解释的B厂，不满意程度远远高于A厂。

在这个研究里我们能看到，虽然结果是公平的，两个工厂员工都被减了薪，但程序不公平直接影响了员工行为的变化。

什么才是真正的结果导向?

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