广州已有7区出台旧楼加装电梯补助方案 一台最高补15万元(6)

罗仲哲

一副老花镜、一本资料以及十分的耐心

“你们(居民楼)有预留电梯井，可以免申报(办理建设工程规划许可证)，直接找施工队来施工就可以了。祝你成功！”罗仲哲耐心解答附近居民加装电梯的咨询，他更希望通过给街坊们鼓励、打气，帮助他们走出畏难的情绪。广州市各区正加大力度推进既有住宅加装电梯工作，在此过程中，除了政府相关主管部门政策落实、街道和社区工作人员协调，还有居民和社区规划师自发参与社区管理、互相协助，从而推动社区的共建共治共享的格局形成。 [转载出处：www.11jj.com]

翻开118页的《越秀区加装电梯工作手册》，第27页有一份加装电梯流程图，共计17个流程。这只是理想情况下的简化示意图，实际流程复杂得多，有任意一步没通过都可能要退回上一步。罗仲哲戴上老花镜，翻开厚厚的资料，细细研读，耐心解答。

罗仲哲所居住的执信南路居民楼，在他的努力下突破重重困难，2016年完成了电梯加装工程。如今，他总结了自己多年加装电梯的经验，每周在农林街电梯加装智囊团和越秀区电梯加装服务中心“坐诊”，解答居民关于加装电梯的难题，甚至有从荔湾区前来咨询的居民。

“我给自己的定位是一名志愿者，既不能代表政府，也不能代表业主，但要在两者之间起润滑剂的作用。”罗仲哲说志愿者是加装电梯成功的居民、社区老..等，他们深入矛盾冲突最激烈社区，解决最棘手的问题，常常也会遭到反对方居民的质疑。罗仲哲回忆，有一次陪同求助街坊去看加装电梯的现场，遭到反对居民谩骂“你是电梯公司的吗？你是来..的吗？”罗仲哲耐着性子讲解，但他时常感到一个人的力量有限，所幸在越秀区和各街道的推动之下，社区内有威望、沟通能力强的居民代表、退休..干部陆续加入志愿者团队，促成居民矛盾双方的协调，“加装电梯一定要靠居民协商和社区的共建共治共享”。