老板面对业务员飞单，该如何治理？(4)

1、这件事多方都有责任：公司没有相关的制度规则，作为业务员的上级主管对下属监管不力也有责任，代理商违背了商业道德，A和B都违反了职业道德。当事人、业务员主管和代理商都相应地按比例承担责任。

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2、代理商承担公司的经济损失责任应该相对较多一些。这种事情如果代理商不放诱饵，业务员是不会轻易上钩的。A属于二八定律的20%，这个代理商却属于二八定律的80%，对代理商的处罚可以重一点、金额大一点，让其他代理商以一儆百。

3、对A也要处罚，但不要做到让她辞职的地步。除了金钱上的处罚，还可以采取一些其他手段的处罚，比如写检讨、大会批评等。

4、马上召开全体员工大会，向大家说明此种行为对公司的危害性的多大，由全体员工一起参与讨论如何杜绝此类事情再次发生，以及再发生时如何处理？大家参与制定的制度，是相对公平，也是易于日后的执行。

 

同时，关于预防类似事情再发生的一些建议：

1、直属销售团队（包括分公司或者直销团队）的区域不放代理。在这些地方放代理等于是为直属销售团队树立竞争对手，而代理商的政策往往比业务员好，这样就会导致恶性竞争。

2、招代理商的业务区域应该在直属销售团队的业务范围之外，或者是直属销售团队没法顾及的周边小区域。

3、出台相关规定，直属销售员没有招代理商的权力。因为好的销售人员如果知道了代理商的政策，，会有两种情况发生：一是自己去做代理；二是为了拿到更高的提成，飞单到代理商那里。

4、成立专门的合作加盟部门，专门负责招商和代理商管理。在代理商和直属销售员之间建立一道信息隔挡墙。

5、企业内部必须加强违规政策的宣传和道德教育，通过经常提醒、宣传，降低这种事情的发生的概率。