掌门人与企业管理风格

2020-04-04 07:18:49

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掌门人与企业管理风格

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企业文化稀奇是治理风格，受强势领导人的影响很大。

2015年，李保芳“空降”茅台，履职茅台集体党委书记兼总司理，之后转任党委书记兼董事长，直到2020年离任。李保芳与历任“掌门人”对比，任职时间较短，但他以扎实的工作作风和科学的治理手段，刷新了茅台的治理风格，提升了茅台的治理水平。

以变革促成长是不贰选择

茅台酒厂是一家具有传承性的老字号企业，其产品品质取决于工匠精神。即使到了智能化的今天，茅台的生产无论是制曲，照样制酒仍遵循百年前的传统工艺，更不用说集手艺和艺术于一身的勾调了，下沙、出酒的日子几乎“百年不摆荡”，酒曲成块也没有采用机械制成而是由女工脚踩。

来到茅台之前，李保芳的职业生涯几乎与食品工业没有交集，在白酒行业更算不上“里手”。上任后，他武断不做“外行批示熟行”的事，而是经常下车间奴隶，向一线工人熟悉制酒的底细工艺和手艺，从纰谬生产指手划脚。

然则，生产出经典产品的企业未必在各个方面都有资格成为范本，因为茅台基酒新出的还只是在制品，需存放5年才能勾调、包装出厂，成为真正的产品，是以在企业运营过程中，多少问题就经得起“积压”，不随意露出；加之茅台的品牌地位高，企业利润率高，成本、效率方面的不足也就不怎么凸起，治理者和员工对此也不敏感。

但李保芳以活络的洞察力发现了茅台集体在治理上的诸多缺陷，为了企业的快速成长，他决然决然地选择了变革。他透露，茅台的成长是硬事理，能快则快，不留后路。

试想，贵州省凭今朝的资源和前提能拿出若干钱投入成长？即使投入，能保证新项目有精巧回报吗？就算是非常优良的项目，获得100亿元发卖额的投入有多大、周期有多长？而茅台集体每年增进100亿元的发卖额却是“跳起来能摘到的桃子”，况且茅台的发卖额带来的利税率是很高的，没有若干企业能比。

治理变革从流程刷新起头

“保芳书记”是公司上下对新领导的称呼，听起来很亲切，实际上他很严重，工作稍有闪失和忽略就会被他直接指出，不讲情面。

他上任的最初几个月，示正最多的是文件传递工作。办公室的文秘人员常按以前的习惯：下面送上来的申报、请示，举头写了谁就送交谁，举头写给公司的，自然就给总司理。但，“保芳书记”常把送上来的文件退回去，让文秘人员斟酌该怎么传送。“保芳书记”下决心改变集体高层耐久以来“个人包打世界”的事态，进展任何事都走正常轨范，不要大事小事全摆到第一负责人的案头，既是规范治理流程，也是削减个人抉择的机会，从而珍爱干部。办公室这才起头研究领导分工、各类会议的抉择局限、文件名堂和流转轨范，还从新..员工熟悉各类文件，擅长判断文件性质，为高层抉择者清算出文件要点。

有一次，我们团队协助茅台的企管部经营“精进治理年”，咨询师按照处事对象的通例，起草关于“精进治理年”的“决意”，并同步提交“实施方案”。当“保芳书记”拿到这两份文件时，很不适意，他不虚心地对我们团队的项目组长说：“你们是怎么出文件的？班子还没有负责研究就制订实施方案？总司理是你照样我？就是我也不克一个人说了算呀。”项目组长分说：“我们是按企管部的要求着手起草文件的。”“保芳书记”说：“你们是师长，我们的人不懂，师长也不懂吗？”他看了我一眼，持续对项目组长训斥道：“汪师长不常驻茅台，你们天天在茅台得有责任心。”尽管“保芳书记”给我留了面子，但我加倍清醒地熟悉到，我们的起劲与他的要求还有不小差距。他不进展我们团队作为第三方，助长茅台中高层擅作主张的工作习惯，我们作为指导师长必需指导治理层逐渐竖立流程意识，削减个人简练判断和抉择带来的风险。

把小事做细，把细事做透

“保芳书记”非常认同“把小事做细，把细事做透”的概念，而且在工作中也是这么做的，并带来了示范效应，展示出他自己的风格。

2016年，茅台对内部职工子女进行招工招考，“保芳书记”提出，做好招工招考首先是系统制订规定，并辅之一系列的法子保证规定严峻执行，要先挖掘出或许出漏洞的处所，防止“稀奇景遇下的无邪性”，只要一松动就能飞进一只蚊子，随后就或许跟进几头大象。规定中一旦展现“原则上”，就已经为损坏原则打开了缺口。

招工第一步是资格审查，然后打点报名手续。茅台对打点手续这一项，外旁观对照宽松，许可补办，也可以由政府户籍治理机构出具证实。但背后的动作十分严谨，茅台党办专门向内陆市政府呈报，强烈要求户籍部门严重合营，若弄虚作假则深究法纪责任。在提交的材估中，本人备注书面承诺，一旦发现作假，无论进行到哪一阶段，一律无效，并记入其在厂父母的档案。招标问题上也很严峻，按规划数从高分到低分1:1录用，不预留指标、不增加规划、不扩大比例，堵死了各类“关系户”的“绿色通道”。

在考试环节，异地拜托第三方命题、阅卷；预备三套试题，悉数按考生数印刷，现场由看管方随意抽取一份试卷开考，此外两份即时作废；试卷全程看管押运。这属于典型的细节治理，只是成本有点高。

看管上，有官方的监察室和厂务公开办，但“保芳书记”不知足于常规的组织看管。试想谁最关心考试的平允性？当然是应聘者的家长。于是，他让员工成立“员工子女招录看管..”，15名成员中13名是应聘者的家长，并且把他们的德律公开，便于其他员工提定见，包括举报。因为工作做得很细、很透，此次招录工作获得了高度好评。

“风正”才能“人和”

比来两年，茅台备受关注的是酒的代价和多量干部纷纷跌落，而干部的跌落与酒价慎密相关。“保芳书记”刚调入茅台时并不是“一把手”，但作为党委书记在廉政培植方面必需做出表率。好多人对他初入茅台不转工资关系透露不解，试想，他连上市公司老总的高额合法年薪都不要，那就更弗成能靠拉关系拿钱了。“保芳书记”一到茅台，就给别人留下了“不沾锅”的印象，切实也省去了多少优点纠缠。

我曾亲历过一次“保芳书记”帮同伙买酒。前年夏天，已是董事长的“保芳书记”让我帮他陪客，来客是昔时和李父一路餬口的叔叔，叔叔的儿子是一家初具规模的酒店老板。席间，他们表明来意——想做茅台酒的经销商，“保芳书记”敬了一杯酒说：“茅台给你指标就是钱，我没有权力让你卖。然则，我今天照样可以让人带你去专卖店买几箱酒回去，但弗成以转卖，只能自己迎接贵客用。”

这就是我眼中的“保芳书记”：洞察力活络、大局意识强、工作作风严谨、治理脑子脑壳提高、清正清廉又不失情义。虽然在茅台工作的时间只有5年，但他的工作体式和能力，对茅台治理风格的刷新，以及由此带来的功能，是茅台成长史上浓墨重彩的一笔。

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