中国零售犹如“干瞪眼”，需艰难经历三重境界(3)

但红杉资本中国投资合伙人苏凯说：预测是一个伪命题，未来将是一个VUCA时代，VUCA是指组织将处于不稳定（Volatile）、不确定（Uncertain）、复杂（Complex）、和模糊（Ambiguous）状态之中，动荡的；下一个五年，政策对市场的影响非常小；流量成本太贵了，获客成本太高，要降低获客成本，过去讲毛利高是一种优势，现在则是需要更低的毛利，要“低空飞行”，更要关注高频刚需，要弯道超车，要强行插队，也倒逼自己提升营运管理水平。 [原创文章：www.11jj.com]

罗森张晟总说：没有理智，不会有未来；没用睿智，未来不会活得很好。他举例说： [好文分享：www.11jj.com]

（1）上海门店的租金在最近五年降低了40％，为什么？展店是一个“极猫腻”的职位，干了12年店铺开发，月工资2800元还在继续干，不是脑子坏了就是心坏了。

（2）新店开发时间从100多天缩减到31天，靠什么？部门之间的协调配合加强了。

（3）我们有22人的一个团队，挖走任何一个人都没用，这是一个整体。

（4）5000家店铺，每个店一天亏1000元，全年亏损接近20亿，这是一件很可怕的事情。

（5）投资性现金流量可以为负，但经营性现金流量不能为负。

（6）千店一面肯定没有未来，千店千面才是发展趋势，500家店一个供应链体系，，南京到安徽的高速公路上下行两个收费站的罗森店就不一样，更不要说不同地区的罗森店该会有多大的差异。

（7）做零售便利店，要看得懂人才，看得懂商品，看得懂位置。对高层来说，更重要的是定性的对市场的感知力，对中层来说，更重要的是定量的对市场的感知力。

（8）便利店不是一个光靠规模取胜的行业，市场容量到底有多大？这是值得大家思考的问题。缺乏理智，五年以后一定是灾难！快速发展，千店一面，肯定没有未来。