早期,男人袜的包装可以用「情趣」来形容。
一个矩形的牛皮硬纸盒,看起来很严实,打开包装,里面除了袜子,还有一把纸质的大概12还是15公分长度的尺子和两颗弹珠,这里的隐喻就不说了,懂得人自然懂,后期来加入了一些贴纸、宣传页。
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这样一来,除了产品流程,连货物都变得有趣了。
不仅如此,早期做微博的时候,由于「袜」与「妹」两个字太接近,有用户读错,于是,他们故意将错就错称自己是「男人妹」。
这个位于武汉的小公司,简直太懂互联网男人的小乐趣了。
这些年,随着用户量的扩大,他们甚至也去尝试了其他业务,譬如,为男士做内裤、卖冰丝毯,甚至推出了孩子穿的袜子,这些我们暂且不再继续说了。
在男人袜初创期所作的这一系列的动作,其实都是互联网运营要做和应该做的事情,这些事情是什么呢?
制定运营策略、设计运营活动、有计划的运营用户体验。
你可能有点懵,那我拆解给你听。
卖袜子本身很小众,所以必须要做出差异,并且强调服务和亲和力。所以,它会选择极简的..流程,会选择用较有特色的包装,选择不断贴近用户,满足用户的情趣和需求,这就是运营策略的选择。
完成了策略的制定,其实接下来就是战术选择的问题了,常见的活动也好,又或者是用户推荐的Referral计划也好,都是策略落地的事儿。
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