业界 | 会员同比涨七成，爱奇艺是如何用大数据助力娱乐工业革命的？(2)

之后，爱奇艺分析了用户的站内行为，包括浏览的内容、评论和弹幕是否与嘻哈相关，泡泡社区（爱奇艺用户的粉丝社区）的活动中是否参与了嘻哈相关的圈子及讨论；也通过合法获得的站外数据，对全网舆情进行分析，了解嘻哈音乐在全网用户中的情况。孙斌介绍：“根据所有的这些线索，利用如自然语言处理结合大数据分析方法，才得出嘻哈音乐在站内站外用户中已经很有根基，也很有生命力的结论 。”

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而这背后的价值并不止于此。 [原创文章：www.11jj.com]

孙斌表示，这整个的过程是一个良性循环。“我们在数据分析的基础上可以做出一些节目，而节目后获得的反馈又会帮助我们完善用户的画像和舆情动向，从而进一步探寻观众的需求，做出让大家更满意的节目。”

不仅是节目的分析，爱奇艺将数据分析应用在各个方面。在背后支撑这一切的，是一个叫做“通天塔”的数据..。

打通分散数据，建一座数据“通天塔”

由于各种各样的原因，许多公司的数据是分散的，数据..和数据应用团队也是独立的，一旦公司规模逐渐扩大，如果不同团队的数据没有很好结合起来，就会使数据形成一个个的孤岛。

而爱奇艺所倡导的，是一个全栈的（full-stack）组织架构：从最底层的数据产生与采集，到中间的数据加工分析，一直到最上层的应用，以及在大数据..之上的商业分析、运营分析、产品分析，都集中在一个“中央集权”的团队里，全部实现一站式管理，使得公司中的各个角色能够非常快捷地获取自己想要的数据来辅助分析。这既包括服务于公司内部系统，如商业决策分析、商业智能系统，也包括服务于公司外部应用，如针对终端用户的个性化推荐。

孙斌介绍说，在通天塔之前，不同的数据系统之间理论上相通，但存在壁垒。毕竟那是“从旧历史来的系统，需要适应需求，重新整合成新的统一大数据..。”

这个统一的大数据..，就是“通天塔”。

“我认为这个名字是对爱奇艺内部情况的一个精准的描述。它的目的就是建立起一个所有的业务数据..上的大仓库，理清全部‘血缘关系’，实行统一的管理。” 孙斌反复强调了统一大数据..的重要性，“我们希望把我们自己的数据，包括以合法手段收集的到的全网数据搜集起来，最终实现这个目标。”

这其中产生的价值是不可估量的。通过数据分析，许多看似不相关的领域都可以相互联系，相互促进。

孙斌告诉我们，娱乐和生活，和人格都是息息相关的。“很多时候在运作之前是意识不到的。不过一旦联系起来，比如绘制出用户的群体画像，就可以发现很多不一样的东西，这就是数据的魅力。”

扩展数据能力，让“艺术家”也有数据思维