业界 | 会员同比涨七成，爱奇艺是如何用大数据助力娱乐工业革命的？(4)

AI可以保证这15秒的片段都包括特定的演员，但是这些片段是否具有代表性，是另一项监督学习的任务。对此，数据团队会请选角导演来提供意见，对其中的一些片段进行标注。例如导演会要求一些正脸的片段，而AI筛选出来侧脸的话，就需要算法上的调整。数据、算法的筛选，配合行业的眼光，就能达到一个很高的效率。

另外，据我们了解，爱奇艺的数据团队也会参与到节目台本和环节的设计。“虽然艺术创作是一个很感性的过程，但很多的节目环节还是有AI的手段去提效的。总之，数据分析的目的是服务好艺术创作。”孙斌解释道。 [转载出处：www.11jj.com]

“和大多数的产品经理相比，爱奇艺的数据产品经理在工作方法上没有太大变化，依旧是做用户研究、访谈，无非这些用户从普通的大众变成了导演、制片人、会员部门、版权部门等。这也是这一类产品经理门槛高的原因。第一步一定是了解用户，比如搞清版权部门和宣发部门有什么区别。需要一定的功底才能把这些用户需求提炼出来。”

2、与运营团队合作：付费会员流失预警

对于运营团队来说，付费会员的粘性十分重要。对即将流失的会员进行预警，是数据团队负责研究的项目。

会员流失预警是用户行为分析的一个非常典型的例子。简单讲，流失的原因一定是用户使用爱奇艺的服务后有了不符合预期感觉。而这一点一定会体现在用户行为上，比如发布的社区动态变少，观看的视频变少等。当预测某位用户要流失了之后，运营团队会提前收到预警，进行下一步的措施。

而从数据来看，这个项目的效果也超出预期。根据刚刚发布的爱奇艺第二季度财报，本季度内，爱奇艺会员服务收入为人民币25亿元（约合3.74亿美元），同比增长66%。订阅会员规模达6710万，其中付费会员为6620万。

数据驱动业务的公司文化

在爱奇艺，数据驱动的文化从高层就受到了很高的重视。