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这两天,一则《通知》让飞客茶馆“炸开了锅”,很多网友都在讨论这个政策将如何影响今后乘机。
简单介绍一下这个《通知》,内容是东方航空为优化高端会员的服务体验,减少因个性化服务引起同舱不同服务对旅客产生的不良影响,而对中高端会员部分服务规范进行修订:
1.白金卡升舱实施原则:利用空余座位、旅客仅限机场柜台或线上提出申请。
新的升舱原则将不允许白金卡用户在机上提出升舱,需在登机前完成操作。
2.登机远机位时,VIP、白金卡、两舱旅客在有条件的机场提供小车送机服务。
这点和现行状况并无出入。
3.按飞机舱位等级实行统一服务标准。
4.通过广播形式向全体旅客问候及航班信息服务。
取消五件套(毛毯、枕头、拖鞋和瓶装矿泉水等)以及问候的机上差异化服务。
5.到达远机位时,VIP、两舱旅客在有条件的机场提供小车送机服务。
此条改为仅向乘坐公务、头等舱旅客提供专车摆渡服务。
以上内容摘选自飞客会员kai.
对于这样的修改,论坛会员纷纷发表了自己的观点和看法,小编选取了一篇客观、真诚的东航会员所感,分享给大家!欢迎到评论区发表你的感想~
木头版也是一个小社会,有“不待见P的Y”,有“尊贵的白金卡会员”,也有听到白金卡就翻白眼的一席。
银行与航空公司
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