盒马鲜生，真的很难学(3)

有消费者说，每天几乎都要看一眼盒马APP，因为总会有惊喜：“这么好的东西，盒马怎么会有？！”

而进到店里的线下消费者，也往往因生鲜SKU比大卖场更丰富，不自觉地临时产生冲动消费，令盒马店线下客单价高于线上。

[原文来自：www.11jj.com]

一个值得关注的细节是，盒马的数字化还带来了损耗的降低。

生鲜超市始终面临着高损耗的魔咒，动辄高达30%的损耗极大拉低了利润率。

当采用大数据分析后，盒马店按需供应，有效减少生鲜品积压。即便偶有超量，只要根据后台大数据筛选出有消费意向的顾客，向其推送一条优惠信息，往往几分钟即可搞定。

细节决定成败。两年多时间，在合理的顶层设计之下，盒马的每一个细节都区别于传统零售，最终有效征服消费者，成为新零售成功范本。

赋能者

“一件对商业有利的事，如果没有人做，那么我来”，一直是阿里的行事风格。数次经验证明，阿里在商业领域每一次革命性的探索成功后，大都成为商业基础设施，服务、滋养整个商业体系，支付宝如此，菜鸟网络如此，阿里云如此，盒马鲜生亦如此。

阿里巴巴CEO张勇曾在内部会议上表示：“新零售没人做过，阿里巴巴要先尝试。试错的事情自己来，成功的经验和产品赋能给合作伙伴。”

跑成功的盒马已经在尝试模式输出。

去年11月阿里收购大润发时，其创始人黄明端成了业界眼中的落寞者：“赢了所有对手却输给了时代”。

如今，黄明端却在感慨要感谢这个时代——阿里为大润发带来了无限可能，“我们正在和阿里巴巴一起，塑造一个新零售时代”。

行动是从今年3月开始的。黄明端原计划用两年时间，完成对大润发的数字化改造，“但是门店等不及了，每个门店都想快点加入，结果用了3个月就改造了100家门店”。以此“阿里速度”计算，到11月份，大润发全国近400家门店将全部改造完成。

在消费者看来，大润发的改变几乎就在一夜之间。