我对社区的思考，可能没啥用，但就是想写出来(2)

思考的结论是：做好社区最核心的是建立用户的归属感。归属感会带来用户忠诚度和粘性，是一个社区的核心竞争力。 [原文来自：www.11jj.com]

归属感这个概念比较虚，可拆解为以下几个事：

[原文来自：www.11jj.com]

1.社区的使命愿景价值观

2.安全和可信赖的社区环境

3.社会资本在用户之间产生

4.有属于自己社区的故事

咱们一个个说：

1.社区的使命愿景价值观

这是有公司创始人制定，并自上而下落地执行的，要贯彻到公司的方方面面，不仅是产品，还包括企业文化。

举个例子就明白了。以下是快手创始人程一笑在媒体上的一段话：

快手这家公司为什么存在，就是希望可以连接社会上被忽略的大多数，快手不是为明星存在的，也不是为大V存在的，而是为最普通的用户存在。普惠是一个非常重要的原因。普惠最根本的逻辑是，我们觉得每个人都值得被记录，不光是明星和大V的生活有需要被记录，普通人的生活也是值得被记录。

我们希望用户在快手上得到幸福感。幸福感怎么理解呢？一个用户关注了一个有意思的人，或者理解了什么事情或者是道理，通过理解获得了成长，或者是得到了共鸣，这都增加了用户的幸福感。

这段话就是快手这个社区的价值观，公平普惠。这不是说说而已，还体现在产品的各个环节。比如快手里看不到热门榜单或用户排行榜，每个作品在快手都有被曝光的机会等等，这是一个真正去中心化的社区产品。