三个维修店的故事：改变是有风险的，但站在原地往往更危险 | 海外(2)

X：加入修车网络，获得资源 [原创文章：www.11jj.com]

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位于蒙大拿州的哈尔克罗店主，他拥有二十年的行业经验，但一直孤军奋战，直到加入当地的汽车修理厂协会，蒙大拿碰撞修理协会，门店开始好转起来。

他的动机是：“我决定走出去，开始自己尝试自己陌生的事情，”他说。协会提供了..，以及可以咨询的门店和店主网络。协会相当于一个..，将店面联合到一起，形成了一个全国范围的维修网络。

“在地方层面，蒙大拿州并不是一个很大的区域，但协会仍然设法吸引了像迈克安德森（当地的一位..大神），这样能够指导门店需要做什么的人，”哈尔克罗解释道。

在宏观层面，哈尔克罗表示，协会让他能够更清楚地了解该行业将会遇到的变化以及与碰撞修复行业中一些最好的机会。

这些经历帮助哈尔克罗重新定位他的业务，更加注重..，包括年度..要求。同时也让他更好地了解了行业内发生的变化以及应对变化的方法。“在我不确定如何处理正在发生的事情之前，但现在有这么多人可以咨询，我知道我可以做到，”他说。

这种信心和思维方式的改变可能是企业最重要的转变。哈尔克罗解释说，“我记得我的妻子问我SCRS协会的价值是什么。我不得不考虑一下。我无法在它上面加上一个数字，因为你无法用这种方式量化它。我告诉她，"我知道我做的更好。"“

“协会非常具有包容性，”他说。“聚集了很多同行，众人拾柴火焰高。“

X：找到一个细分领域，差异化经营

加利福尼亚州Tom是欧洲汽车工厂的老板，已有43年的行业经历。面临一段艰难时期，期间没有一个X因素能够“推动”他的业务。最终他找到一个细分领域，差异化经营，将他的门店与竞争对手区分开来。