顾客就会看到,在同一界面,有上千元的大牌和知名度不高的牌子。
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点进去发现,那个没听说过的牌子商品原价几百块,打完折以后一两百。 [好文分享:www.11jj.com]
在顾客心中,小牌子的档次一下子就上去了。
然而实际上,那些没有实体店的小牌子,所定的原价只是个噱头。
到现在,淘宝也开始用这种手段,划掉原价,放大折扣价。
02
一点点奶茶
以前住的地方有一家奶茶店,是个连锁品牌,做得还不错。但是这边的这家门店常常会犯一个致命错误——珍珠奶茶给顾客细吸管。
它和很多奶茶店一样,都是有粗吸管和细吸管之分的,但是那家门店的服务员经常会拿错。
所以后来买奶茶我都习惯盯着服务员打包。
直到有一次等“一点点”的奶茶,发觉一点点的取餐窗口也是摆着一桶粗吸管和一桶细吸管。
最大的差别是,它的摆放位置很巧妙。粗吸管摆在内侧,细吸管摆在外侧。
内侧属于最顺手的位置,它留给了粗吸管。这样即使是把粗吸管给了用不着的顾客也只是无伤大雅的事。
它告诉我们,顺应固定的行为模式,,只需要重新安排一下,就可以更便捷。
你很难留意到这种设计,不过一旦取消这种设计你就会明白它的重要性。
固定行为模式利用到美甲美睫店
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