把简单的事情变的让人觉得重要性。 [好文分享:www.11jj.com]
大家还记得高中每年都有体育比赛,辩论比赛吗?淘宝有双11剁手节,这就是典型的把简单的一天或者一件事情想办法变的让人觉得隆重并且重要! [好文分享:www.11jj.com]
其实对人也是一样,大家会不会感受到如果一个人特别认真重视一件事情,会让你一样肃然起敬,我们也会变的更加重视这件事情,哪怕它是一件小事。
3方法三
小惊喜。
每个人都喜欢惊喜,女孩子更是如此。咱们美甲行业面对的群体大部分都是女性,所以能够不花费多大成本的情况下给她们制造惊喜是绝对的聪明想法。
所以咱们在设计顾客体验的时候,就可以去思考如何把这三个方法完美的融入到店铺的接待流程当中去。
不断的去改善用户的体验,给她们制造出一个完美的体验过程才是我们的核心竞争力。
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