嗨学网前脚被罚，后脚又遭投诉 在线教育市场“野蛮生长”(3)

[原文来自：www.11jj.com]

（嗨学网http://www.haixue.com/xf消防有关网页内容截图 ）

（嗨学网http://www.haixue.com/xf有关授课团队成员介绍 ）

 

此外，投诉学员多次提到网络课教师罗静。网站中也有相关介绍。记者采访嗨学网工作人员表示，教课团队中，确实有邀请罗静老师教课，且其曾经是某年消防工程师考试命题组成员。

 

北京市朝阳区工商部门有关工作人员对记者表示，《广告法》第24条和第28条有关于教育、..广告的要求。其中，新《广告法》第二十四条规定，教育、..广告不得含有下列内容：不得对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书，或者对教育、..的效果作出明示或者暗示的保证性承诺。不得明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与教育、..。

不得利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。

 

至于网站中内容是否违规，，接受记者采访的工商部门工作人员并未答复，其表示，如果利益受到损害，可以通过12315举报投诉。

嗨学网：是否退款还需评估

嗨学网工作人员回复中国资本观察（www.zgzbgc.cn）记者，嗨学严格遵守相关法律法规要求，在相关监管部门的批复之下合法、合规的经营。..消防工程师本身具有一定的门槛，但嗨学拥有优秀的学术团队，致力为学员提供优质的课程内容，帮助学员能够提升学习效率，通过率保持业内领先水平。

 

嗨学网工作人员同时表示，嗨学自成立以来，在管理制度上严禁虚假宣传。至于投诉人反映的问题，其表示，如果投诉人提交工作人员存在虚假宣传的证据，质检小组将依照程序进行调查、评估。如果存在违规问题，将严肃处理，视情况退还学员学费。而至于学员提出的退款要求，则将依照双方协议进行评估。