926日课| 德鲁克《成果管理》18#：人员配备决策是关键性的决策

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杨柳君，丰富的创业经历，厚重的生命体验。 [原创文章：www.11jj.com]

阿斯汤加瑜伽多年习练者。

管理学大师德鲁克的精深研究者。

本日课365天更新，随缘遇见。

今天探讨两个话题：

1.  如果想要改进企业，有什么事情可以做？

2. 人员配备和绩效的关系。

在德鲁克《成果管理》一书中，德鲁克对今天个话题有如下的归纳：

想要改进企业，做两件事：

“1. 用完全正确的产品、活动和努力替代几乎正确的产品、活动和努力。”

“2. 创新，虽然这个类别覆盖的范围非常小，但机会最大。”

一个是“完全正确”的产品、活动和努力；

一个是“几乎正确”的产品、活动和努力。

想要实现企业高绩效，关键是要做更少的事情，取得更大的成果。

那怎么才能做更少的事情呢？

精准对焦，做减法，专注。

只做完全正确的努力，而不做模棱两可、“差不多”正确的努力。

看似字面上的区别不大，但产生的成果可能会天壤之别。

再说创新。

首先，创新不是一个技术点，创新是个系统。

诚如德鲁克所言，

“创新者的特点是能够把其他人认为毫无联系和独立的因素作为一个系统来考虑。创新不是越大越好。相反，它是越小越好。”

创新者，尤其是的创新者，是擅于将他人认为“毫无联系”、“独立”的因素作为一个系统，作为一个整体来考虑。

这便是洞察力。

能够从看似“正常”的表象中发掘出不同的意义来。

于是创新需要小，创新者是对原有系统做新的排列组合，使原有系统焕发出全新的价值和成果。

“创新有利于发现企业的潜力和创造未来。但它的个作用是作为一项战略，让今天充分发挥出作用，让现在的企业更接近于理想化的企业。”——德鲁克

创新是战略。

创新使企业发现未发掘的潜力，创新创造新的未来。

今天的第二个话题：

为创造出绩效而配备人员。

“资源的最大化是调度最匮乏和最具生产力的资源——高质量的人才——的一条原则。”

人是位的。

最匮乏、最具生产力的资源不是机器、不是设备、不是厂房、不是现金储备，是人才，高质量的人才。

资源的最大化首先是对高质量人才的精准匹配。

“企业绝不能向不重要的机会配备高水平的资源。企业不能为次要的机会创造资源。”

企业绝不能向不重要的机会配备高水平的资源。

即是企业不能将高质量的人才放在不重要的机会上。

听起来似乎很好理解，但不少企业的问题就是出在这儿：无法清晰的分辨出什么是对企业真正重要的机会，从而错误的将本就稀缺的高质量人才放错了地方。

造成的后果便是，，不论这几个高质量人才怎么努力，企业的成果、企业的经济绩效都不能得到大幅度的改善和提升。

还有一种比较常见的现象，是企业为次要的机会创造资源。

要么是企业决策者不知道手上抓的其实是次要机会；

要么是企业决策者根本就不知道真正重要的机会在哪里，企业决策者们于是不断地为不重要的机会创造资源，匹配人才，甚至匹配高质量人才。

对此，德鲁克谈到，

“少数几个真正的强者在任何时候都不能支持弱者和次要机会。要发挥力量的作用，人们必须集中力量。任何重要的机会都是一种挑战，要求全神贯注的重视与奉献。”

真正的强者总是少数，而这少数的几个真正的强者绝不能拿来去支持弱者，去支持次要机会，在“任何时候”都不可以。

想要取得成果，必须专注、必须聚焦，必须集中力量。

实现高绩效，对强者而言也是一种挑战，必须全神贯注的投入其中。

那么强者做的事情越多，他们真正能取得的成果就会越少。

强者不能用来支持弱者，支持次要机会，强者必须用在真正需要他们的地方。

人员配备决策是关键性的决策。

这是战略层面的问题，与企业今天和未来的发展关系极其密切。

今天是“杨柳君日课”不间断陪伴您的第926天。

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