美国出版协会重磅研究：拒绝冷冰冰的客观，同(2)

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Woods离开之后，作为NPR 的副总裁，负责新闻编辑室的..工作与多元化工作，教记者与编辑如何倾听与报道。 [转载出处：www.11jj.com]

 

多年来，新闻机构在试图使自己的报道面与受众更加广泛与多元化时，他们选择种族配额（保证编辑室有不同比例的种族）作为途径之一，但事实上这只是一种手段，并不意味着这些群体能够在报道中得到完整的体现。Woods认为，报道被忽视的群体，第一步应当是理解该群体人们的观点，让他们讲述自己的故事。而这需要同理心。

如何在报道中构建同理心

 

同理心适用于编辑室的每一个环节，但它应当始于记者，因为他们每天都在与人们打交道。无论记者的个人背景如何，都有办法在不损害新闻价值的前提下与报道对象产生共情。这里有一些技巧帮助你了解不同人和地区，从而生产出最能反映他们真实一面的报道。

做好准备工作 

不要表现得像一个无所不知的专家

 

部分群体或地区，由于大众对自身形象的刻板印象、忽视和误解，会对记者有一些固有的成见。他们不信任新闻组织，而同理心则是接近他们，帮助弥合他们与新闻组织之间鸿沟的桥梁。

 

在NPR 关注种族、民族和文化主题的Code Switch团队中，记者Kat Chow 专注..社区的报道，Leah Donnella专注于美国原住民问题的报道。两位记者在接触自己不熟悉的领域中用了同样的方法：在采访开始前做足功课，同时在采访过程中表现出自己对未知问题的疑惑。

 

Woods认为这种方法是有效的，记者能够在足够的了解采访对象背景的基础上提出更深入的问题，采访对象也更加合作。

 

Miriam Messinger的工作是为政府机构和社会公平倡导者提供如何与不同社..流的..，她认为沟通的前提是保持谦卑与开放的心态，在一次的交流开始前，必须要打破所有对交流对象的假设。

 用同理心建立或重建信任

 

告知你对报道对象的了解程度是同理心的第一步，而第二步则需要倾听和理解。聆听那些认为自己遭受诽谤、忽视或被刻板化的边缘群体的倾诉，这能打破隔阂，建立或重建信任。

 

 Lisa Krantz是圣安东尼奥快报的新闻摄影记者，自2018年年初，她就开始花大量的时间拍摄2017年11月5日发生的德州教堂滥杀案件涉及到的人群。“我瞬间就感受到了我与他们情感的相连，因为我为他们的遭遇感到非常难过。” Krantz说。

 

虽然没有参与该事件的报道，但她试图向大众展示他们的生活现状以及他们如何恢复的过程。她认为他们已经遭受得够多，不应该再对其进行二次伤害。

 

随着这个项目的推进，她逐渐获得信任。“当我拍摄的人放下戒备时，我才能真正的感到安心。”这是她的亲身体验。

 

在开始前，向报道对象“表明来意”

..编辑David Finkel曾在伊拉克战争期间与士兵长时间呆在一起，为士兵与他们的家属写了一本关于他们的战争经历以及战后生活的书籍，并因此拿了普利策奖。

 

在与报道对象接触时，David Finkel会先解释自己是谁，为什么来这里以及自己试图报道的主题等。这首先就为他和报道对象交流划定了一个清晰的边界。