在68 Block项目之后,波士顿环球报与记者,编辑,消息提供者和社区领袖举行了社区论坛。记者Andrew Ryan说,并非所有的反应都是积极的,但是它有助于从社群中听到可以做得更好的方式方法。 [本文来自:www.11jj.com]
将上述的观点转换成构建具有同理心的编辑室文化则包括以下几点:
当有人批评你的报道时,不要急于反驳,将谈话引向冲突, 先聆听;
每周给记者和摄影记者几个小时去回顾事件,去反思是否还有更多的故事,他们可能会因为一个小细节带来更深度的报道思路;
定期在新闻编辑室进行讨论,以评估报道。为了得到更好的反应,考虑组建一个焦点小组进行讨论或在社群中开展会议,并让这些讨论正式化,常态化;
正如 Woods所描述的那样,帮助记者渡过移情的阶段,寻找进展。尽量推动记者去挑战自己固有的假设,让自己去接触其他视角;
在重大项目后,召开公共会议,以便社区成员可以权衡哪些方面发挥了作用,哪些方面可以做得更好;
在招聘时,除了考虑他们的背景为编辑室带来的益处之外,还要关注他们的报道热情,允许记者去追寻他们的兴趣所在,不要让它们感到被限制;
对于一个困难的报道,安排两个及以上的记者,以便他们可以相互交换想法,分享经历;
注意那些经常报道创伤或暴力等事件的记者情绪,让他们能够适时地脱身去报道一些比较轻松积极的事件;
复盘您的编辑室几周或几个月来的报道,试着用“恢复性叙述”去记录过程
让受众尽早了解编辑室的想法,然后看看他们的想法会引导你们走向何方。
培育一个具有同理心的新闻编辑室可以找到更好的与不同群体沟通的方法。通过倾听,无论我们是谁,来自哪里,都可以与报道对象创建真正的、持久的联系,帮助我们创建一个能够与多元社会交流的新闻产品。具有同理心可能会让报道更引人注目和深思,让报道对象、记者、新闻媒体、受众多方收益。
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