美国出版协会重磅研究：拒绝冷冰冰的客观，同(4)

在采访前，花时间去了解你的采访对象，在采访时保持谦卑的姿态，要意识到：还有很多事情是你不了解的；

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提前告诉你的采访对象，你在进行的是一个什么样的报道，以及你将如何处理他们为你提供的信息；

在采访对象生活或工作的地方见面；

让采访对象对你有一个大概的了解，以便让他们感到舒适。让他们来引导对话并观察接下来会发生什么；

调整问题以获取采访对象的动机与情绪；

在较困难的报道中，花更多的时间与你的采访对象在一起，而不是一次或两次静坐的采访，将自己置身于报道对象的一天之中，即便只是几小时；

在日常的报道中，去尝试在细节中使用同理心，比如看着你的采访对象，并调整你的肢体语言，以表明你在倾听，做出适当的反应，而不是专注于做笔记；

尝试通过覆盖整条“报道弧线”来分解一个持续性的报道，花时间倾听报道对象的担忧和问题，并试着在报道中解决它；

每周留出时间来跟踪关注采访对象，信任来自时间。

 

如何创建具有同理心的编辑室文化？

 

一个具有同理心的新闻业可以为社会各部分搭建桥梁，但这不仅仅是记者的工作，也是整个新闻编辑室的职责。

 

编辑如何建设记者的同理心

 

 Woods认为，编辑让报道更好地提供服务的第一步是要求记者“停止做错事”。这意味着要求记者寻找除白人以外的消息源或者让他们去报道那些挑战他们原有观念的故事。这是编辑建设记者同理心的基础。

 

第二步是推动记者通过深入报道挑战他们原有的假设，将自己暴露在不同观点之中，并试图去理解不同背景的人。

 

第三步是让记者能够接近任何人，重视他们的身份，了解他们的情绪和动机。这个阶段的同理心被视为是一种价值：“你不必以一种死板的方式去使用同理心，而是将其内化成自己的一部分。”

配合记者练习具有同理心的报道