公众号的用户和APP的用户基本上可以看作是两类人。
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公众号的用户可以把他归类为普通影迷,他有观影需求,但是他更多的是来消费我们媒体提供的内容,甚至有的可能是消费我们的三观。
APP的用户会因为喜欢一个电影下载一个APP装在自己的手机上,他是真正对观影有深度需求的深度影迷,他们是一帮特别难伺候的人。
可以看到这两类用户属性其实差异挺大的。
从全网的2200万到App应用的400万,其实并不是毒舌最想要的成绩,所以团队一直在寻求办法。
当小程序来临的时候,他们发现:
假设公号是1,APP是2,那么小程序是1.5,它是一个完美的过渡。
入驻小程序之后,又是通过什么样的方式来找到这批种子用户呢?
毒舌很清晰地发现用户做最简单的三件事就可以满足他整个观影的过程:
选片、看片到评片。
所以他们根据选、看、评用户的闭环,上线了不同版本的小程序,去衔接用户这种可能用完即走的需求。
①“选”电影
团队首先上线了毒舌电影社区,有影评,内容生产方由毒舌自身孵化的IP和优质的KOL组成,优选出的整个微信自媒体领域最优质的影评内容。
同时打通了一键收藏环节,收藏之后可以形成自己的影单、看片,
功能上还有影单体系,比如“世界杯期间影迷可以看的6部电影”。
②“看”电影
看电影一定是一个要看的行为,“看”更具体的行为还是发生在线下。
所以毒舌团队用小程序“好片院线”打通了线上到线下,不仅可以买票、购票去看片,还实现了跟主创的交流。
之前大家会看到很多导演喜欢到各地参加影迷会,现在直接在小程序上跟用户来分享、聊天。
那么在观影的环节里面毒舌是怎么玩转社交?
购票的选座页面,他们会不定地抽取出用户的头像,用户买票的时候可以知道身边坐的是一个妹子还是汉子,这是一个有趣的选择权。
而事实证明用户很喜欢这样一个线下社交的场景。
至于线上的看片。
毒舌用小程序做了一个弹幕,而且还有IP一起来分享,就像以前的DVD,里面有一个东西是D9,有导演解说版。
IP的解说是一个功能,当用户在观影过程中,他们会把干货分享给大家。
比如这个镜头导演的用意是什么,在整个观影过程中大家可以一起看看,一起弹幕。
③ “评”电影
大家看电影之后都愿意去表达自身的观感。
而小程序带来的是熟人社交链,在“电影秒评”这个小程序里面,毒舌让小程序实现了评论电影和看影评两项功能。
《复联3》在之前就是一个话题电影。
于是毒舌用《复联3》做了一些尝试:送周边,建立社群关系和送..玩法。
在《复联3》上映的37个小时之内,收集了1万条评价,其中有5000条带了票根,都是非常真实的评论。
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