给顾客一个下次再来的理由，这7个案例好用！(4)

比如，参与抽奖活动的门槛是猜中谜题，

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只有顺利完成猜谜“任务”的顾客才能进行抽奖， [好文分享：www.11jj.com]

..的频率可以稍高一些。

为了给顾客惊喜，礼品不要当即发放，

而要制造神秘感，给他们这样说：

“为了给您一个惊喜，

奖品在就餐中才能发放！”

上图“餐厅老板娘亲手酿制的桃花酒”，

就是一款抽奖礼品，新颖，不落俗套，诚意十足，自然令顾客欣喜不已。

 节点3：等待上餐时的良好感觉 

顾客等菜上桌这段时间很关键。

等待时间稍长，人就会感觉不耐烦，

对餐厅的好感度大大降低。

为制造好体验，首先我们要

加强桌面的“硬件建设”，

力求让顾客享受这段闲散时光。

比如，上图中所展示的，

精致的、多样的小零食，质感十足的手工铁壶，

给顾客制造了很熨帖的感受。

其次，承诺上餐时间，

降低顾客的焦虑感。

目前，很多餐厅会在桌面放置一个倒计时的沙漏，