给顾客一个下次再来的理由，这7个案例好用！(5)

承诺到时不上菜就免单。 [转载出处：www.11jj.com]

这个小举动虽然看起来不起眼，

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但它会极大地降低顾客的焦虑感，

并给顾客制造良好的印象。

 节点4：顾客离开店面时增强好感度 

餐饮业有句老话：“来有迎声，走有送声”。

在顾客离开时创造小惊喜，

也会提高他们对品牌的好感度。

一般的餐厅通常的做办法是，

餐后送一免费的果盘。

然而，钱花了，果盘送了，顾客没感觉。

【餐饮时报】认为，

首先礼品要送的走心。

南京一家火锅店，客人就餐之后，

每人送一串正宗北京糖葫芦，酸甜开胃，顾客赞不绝口。

赠品不单卖，顾客想吃，只能继续前来消费。

看上边，顾客在大众点评上晒单、晒图，

留言说，来这里就餐就是为了吃他家的糖葫芦。

其次，要使赠送变得有趣。

上海一家餐厅推出的“掷骰子，送饮料”活动，

也使本来平淡无奇的赠送有趣起来，

更顾客制造了良好的体验。

再次，也可以赠送“临别秒体验”。