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牛咖斯的维修车间
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一方面,得益于核心团队深耕行业多年,牛咖斯掌握了配件资源的自主进货渠道。据公开资料显示,其配件供应商均为严格筛选的品牌汽车原厂配件供应商,提供原厂配件以及与其同源同质的高性价比配件。弹药充足的配件供应链,使其能在保证质量的同时,提供多样的维修方案,带来性价比更高的4S店维修服务。
另一方面,牛咖斯还十分重视组建、..专职维修技师团队。年初牛咖斯就力邀汽修行业大咖单方晓担当首席技术官,首创“技师合伙人”计划,挖掘培养有能力有梦想的优秀技师,他们能够直接参与所在门店的利润分成,可以得到牛咖斯系统的技能..,更重要的是在这里他们可以得到充分的职业尊重。牛咖斯希望他们为自己的职业而荣耀,这些优秀的技师被称为“荣耀技师”。
牛咖斯维修技师
盘活4S门店、工位闲置资源,提升整体行业效率。
为了与其他4S店达成深度合作,牛咖斯还自建服务中心作为拓展市场的标杆,并搭建与之配套的SaaS管理系统,打通预约、维修、支付、评价等线下线上环节,形成到店服务闭环。以此为基础,其将整个维修能力和团队配置提取出来进行标准化,借助4S店的产能冗余,实现了工位、门店等闲置资源的充分复用,有效提升了行业的整体资源利用率。
模式创新也助力牛咖斯斩获业绩新高。在其2017年营收中,剔除整车销售板块外,其他业务同比增加 3,631 万元,收入增长率达到71%;其中,维修业务板块增长 2,160 万元,配件外销收入增长989万元。
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