电商运营如何写总结?活动复盘应该看哪些数据?一张脑图告诉你(2)

手机端的销售表现


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列出数据后,要列出一个小结论:

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这次活动做得好还是不好?

那么就涉及到参考对标的标准。


有这样一系列的对比指标值得研究:

1)同比去年同期,或同比去年同一个活动;

2)环比日常,看下活动期的销售额,比日常销售情况增幅如何

3)跟活动计划相比较,活动前列出了活动目标,,并按照目标准备了对应的货品,那么与目标销售额和货值相比,销售情况如何?完成了多少?

4)截止目前,年度、季度计划完成情况如何?跟去年同期相比,是否有整体的增长,增长比例如何?

5)可以考虑计算一下行业和竞品的增长或下降情况,按照比例来看我们是增幅是否超出或符合大盘情况。


OK,上面我们通过一系列对比得出了一个小结论。

也许是结果是好,也许是不好。

如果活动本身的销售额里还包含了“预售”的金额。


那么在总结开始,也要分拆一下,预售和活动期各自完成的比例如何。

同时跟上面对比一致,判断自身预售情况如何。

通常来说,理想状态下,预售占比50%到70%,其余的部分会在活动期完成。

销售额拆完了。

第一步的结论我们简单列清楚了。

我们来看分别对关键指标进行拆解。

【关于流量】

1,先看整体数据,把流量分成PC端和移动端分别拆解。

2,看两端各自UV来源,并计算各个入口的引导成交额、成交量。看转化率和UV价值如何。

3,如果是付费渠道,要尝试计算付费渠道的流量多少,UV价值,以及引导成交金额,计算ROI比例是否合理。

     后续可以考虑把付费渠道单拎出来进行分析,图片素材表现如何,文案撰写是否清晰,点击效果哪个最好,花钱的绝对值和ROI是否合理。

大多数时候,我们看数据,一方面要看各个数字的绝对值,另一方面就要看比值。

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