3年做到100多亿，艾佳生活如何成为大家居版“滴滴？(8)

买房子和买车不一样，房子属于低频消费，用户从开始买房子，交前款，到拿到房子，一般需要两年时间。而在装修的过程中，用户还需要去了解建材市场以及房屋装修等方方面面的事情。就算是硬装完成之后，用户还要再去了解家具、软装等问题。等这一系列问题都解决了之后，前后就要花上两到三年的时间。总之，因为用户不专业甚至于没经验，在家装这件事情上会浪费很多时间和精力。 [好文分享：www.11jj.com]

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艾佳借鉴了苹果“硬件标准化、软件个性化”的模式，打造了艾佳“硬装标准化，软装个性化”的模式，形成了套餐制。

套餐对用户有什么价值?

第一，极致服务，用户只要选择一个套餐，什么事都不用操心;

第二，用户能第一时间知道未来的家什么样;

第三，不强调差价，性价比更高，另外与开发商匹配合作，以楼盘为单位，“批量生产”，效率大大提升。

在施工过程中，我们会在施工的房间里安装摄像头，用户只需要通过手机APP的连接，就可以在24小时里360度的监控施工情况。艾佳也利用了互联网的管理模式，让用户当监理去评价施工单位、设计师等等，这在一定程度上倒逼了施工单位把品质做好。

艾佳在交房当天有一个标配，那就是保证用户家的电饭煲里有做好的米饭。所有人都会问我们为什么要提供这些服务?我的回答是，这是用户需求，艾佳就是在解决需求。

艾佳没有设计师，我们不需要聘请设计师，市面上绝大部分装修公司的设计师在一定程度上也是销售员，虽然看起来性价比高，但设计的东西却是惨不忍睹。真正大师级别的设计，既能体现设计的差异化，也会有设计的美感，艾佳要做的就是让这大师级别的设计成为普通人能够消费的。但高规格的设计师对应的就是高价格，为了解决这一问题，艾佳专门成立了设计大师的经纪人“喜舍创享”，负责运营大师的设计方案的版权化运营。

这些设计师的设计就像苹果APP，每个设计师只允许做一套方案，在艾佳系统里面，只要用户选中了某位设计师的设计，就会直接支付给设计师设计费用，而为了得到用户的评价，设计师们就需要不断迭代他的方案和产品。

为了让用户得到最极致的服务，每一个施工工人都会有一个五星级评价，拥有五颗星就有百分之一的保证金;拥有三颗星就有百分之十的保证金。所有的施工工人也都是持证上岗，例如水电、木工等都要进行..。在设计方面，我们也会让消费者进行评价，消费者可以根据风格、费用来筛选适合自己的设计师。

总之，艾佳不养一个设计师、不养一个工人、不生产一件产品，而是通过共享把最好的服务和产品提供给用户，就是运用共享经济的思路，让设计做设计的事、施工赚施工的钱、工人赚工人的钱。

艾佳生活强调两个基本逻辑：别人比我们更专业的事，交给别人干;能让系统解决的事，不让人去干。要把这个领域里面专业的人都变成老板，艾佳就变成了..，这就是..+个人老板。

我们更想做的是构建一个用共享经济打造大家居的生态圈：

第一，商业模式能形成闭环;

第二，构建规则，一切拿规则说话。

一条、罗辑思维都是在微信的订阅号做生意，这就是..+个人老板的生态。淘宝培养了那么多淘品牌，淘品牌也是个人老板，淘品牌的老板自己不需要开发软件，也不需要建物流，已经没有了中间的形态。

夸张的说，未来的所有行业，都会变成这样的组织架构——..+个人老板。所以，别想着在互联网文明阶段还用金字塔的管理逻辑，一定要通过赋能，让个人老板..、让他们发展，就是使用而不拥有。实际上，阿里巴巴在每一个链条里都培养出了很多老板，但是它一直在做基础设施的事，制定规则的事，这是我觉得阿里巴巴最厉害的地方。

艾佳生活并不是想让自己成为一个独角兽的企业，而是希望通过大家居生态培育一批独角兽的公司。通过大家居生态，我们反向地把家居公司、装修公司进行整合，聚焦楼盘的批量订单，让他们进行抢单。共享经济解决问题的关键，就在于如何建立新的规则，将各方面和所有资源在一个..下进行高效整合，最大化地发挥这些资源的效率。而艾佳生活正在做的“大家居互联网生态圈”，就是一次非常有益的尝试和探索。

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