GMV迈向3千亿,揭秘大搜车产业路由器模式(8)

但是转向哪里,当时姚军红也不知道。“不知道怎么转型,我首先做的第一件事就是从原有业务抽离出来,然后花时间花心思去观察用户。” [原文来自:www.11jj.com]

 

[原创文章:www.11jj.com]

2013年年底到2014年年初,汽车行业哪里开会,姚军红就到哪里去,他大概加了两千多个车商在微信上,天天观察他们在干什么。“我发现车商非常喜欢交朋友,聚在一起,吹牛逼。但他们不是简单地吹吹牛逼,他们有一句话叫人脉即是钱脉,我有车收回来卖不掉你帮我卖,所以车商很喜欢交朋友。”

 

观察到这些现象,姚军红从阿里找了一个小极客型的P8,带着三四个刚毕业的大学生,针对车商这一需求,推出车商社交APP“车牛”。“这个小团队在西溪蝶园租了一套两居室,我每天给他们送水果,他们天天开发。北京门店的旧业务还照常,只是我不直接管了。”

 

5、第五次冲坡:加快地推频率,很快发现只做社交没用

 

为了推“车牛”,只要不坐牢、有用的野路子推广方法,姚军红都用上了,但是推广效果一般。

 

判断车商需要长期维护关系,姚军红认为简单找外包做地推没用,必须自己人上。

 

自己没人怎么办?高管奔赴一线,加上北京门店做财务的、做店员的、各种各样的人一共五十多个全部出去推广。他对这五十多个人说,当下最重要的事情是:用6个月的时间,预算是两千万,把市场拿下。

 

被选中的这50个人当时是怎么打的?“因为我这个一把手比较粗暴,所以做地推的同事也是粗暴风格,看到客户一上去就发10块钱..。他们也可以拿这10块钱做别的,比如北方很多团队送可乐,可乐省钱,6瓶可乐11块多,一把抓五六个,省下来都是他的。”

 

目的只有一个:把车商拉上“车牛”。

 

在这个野蛮、玩命的推广过程中,大搜车负责HR的副总裁李志远潜能被发掘,后期成为公司打通车商渠道的带头人(现已是联合创始人)。

 

地推做了四个月,姚军红给出的指标是每半个月翻一遍中国,不管用什么手段实现,用高频的打法挤走对手。“我们的产品有一段时间做得不是很好,但我们强就强在执行上非常坚决,在这点上没有任何商量的余地。”

 

编者的话:涉及到抢占线下的项目,在抢占市场的前期,很多时候团队的执行力比产品本身更重要。比如滴滴与快滴早期的打仗也是如此,滴滴产品不如快滴,但是滴滴的地推比快滴狠,最终还是滴滴赢得了市场。

 

行动越快,问题也会越快出现,姚军红又发现了一些问题:一是几千的日活起来了,但是数据真实性不好;二是大商户进不来。

 

6、第六次冲坡:推SaaS服务终于踩准“油门”,掌握80%二手车渠道

 

仅仅是给车商提供简单的信息发布..,无法确保信息准确,姚军红想到的办法是把渠道商的工作流装进来,用另一个APP“大风车”把ERP、CRM、管理、财务所有功能都带上。

 

说白了,系统就是要让车商所有的数据保真。

 

想明白这些,2014年9月份大搜车正式确定转型,不去抢TO C的业务,埋头给车商做SaaS系统。北京门店开到2015年8月关闭,期间营业的目的是为大搜车做SaaS做实验。

 

当时,优信二手车、车易拍等..干仗很凶,甚至补贴抢市场。大搜车就想抓渠道工作流,把二手车门店系统SaaS化。外界一度以为大搜车倒闭,姚军红说自己是不敢吭声,怕被对手跟随。

 

花了大概四五个月,一直到2015年的1月份,大搜车的SaaS系统才正式推广。第一批客户是姚军红在北京请了几顿饭请来的。“把以前认识的关系不错的车商召集在一起,最后十一二个人开始用系统,但是三个月以后他们都不用了,一个也没活下来。”

 

后来姚军红又找了几个大点的车商,当时的做法和小米维护粉丝群一样,大搜车也把所有车商拉进微信群,每天车商反馈的问题都会被记录。“我不看具体问题,只看问题清单的长度,长了骂人肯定没错,短了,说明问题越来越少了。”

 

到了有三十多个用户成功使用后,姚军红开始大力推广SaaS系统。路子也是相当野:把全国每个城市的老大全部找出来,搞定他们用系统。然后再让老大把老二老三等众兄弟都叫来,大家一起喝酒,并且告诉他们,大搜车要给他们发“枪”。

 

2016年一年,使用大搜车SaaS的车商从200多家增加到4000多家。“你不能把枪发给所有人,这样枪反而没威力了。要发给其中三四十个人,让他们去干掉剩下的六七十人。”

 

编者的话:曾鸣教授说过一句话,最好的创业者做实际战略,要让vision(愿景)跟action(行动)形成快速反馈闭环。 从2012年到2016年,姚军红就是这么做的,快速行动,快速调整思路,且二者之间快速反馈。

 

转过头做交易 毫无障碍了

 

感觉自己这次会成功,这种感觉已经是第六次了。钉钉广告的这句戳心话,如上文所述,大搜车姚军红践行了。

 

不同的是,第六次他真的成功了。大搜车的SaaS系统,把车商线下实体数字化,每一家店在什么位置、面积有多大、有多少车、什么车等所有业务信息都在系统里面。

 

数据细到什么程度呢?一个用户进了一家店,是女的还是男的,是交押金还是交首付,是买保险还是不买保险,所有细枝末节的信息大搜车的系统都收录了。

 

坐在杭州大搜车的办公室中,姚军红拿起手机就向亿邦动力网编辑演示:你看这家店是海南一家社区店,今天交易量是NO.1。你看这家保险公司出险逾期率高了,我们会提醒他出险可以快点……

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