观点丨彰显数据力量，提高服务能力(5)

随着工作的开展，我行已建成全行统一的数据服务办法，服务对象包括业务、技术和外部查询用户，业务场景包括存贷款、理财、投资、支付结算和公共业务等，穿透行内所有信息系统。

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从项目运维到产品服务——保持活力的数据产品体系规划

在我行，项目和产品最大的区别是工作缘由不同，最终目标不同。

 

项目是完成指定任务的临时性工作，项目过程有时是为了实现一个产品。和其他中小城商行类似，我行软件外包项目大多是采购行业化解决方案或现成通用的产品，一般来说，，项目成果投产稳定，完成合同目标，标志着项目结束，通常对软件本身的架构设计和技术实现方式没有强制要求。外包项目实施时间相对较短，与产品开发方式比，成本相对较低，应用场景和用户明确，但灵活不足，行内参与程度低，自主掌握程度不高，对软件供应商有较强依赖，运行维护和二次开发成本高，大家常说的“技术绑架”就是这种现象。

 

产品是按照规划实现指定场景应用目标而进行的一系列活动和成果，实际工作中，大多数业务场景不会因为新软件产品而停止，好的产品会促使业务场景良性转变，挖掘新商机，上线后的产品运营服务和持续的迭代更新是产品生命力经久不衰的保证。

图2 近期数据产品体系规划