运营大神都会用的6种心理学..技巧！一看就会！(3)

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2、付费前的额外奖赏 [本文来自：www.11jj.com]

有一次，我在京东上挑选一辆自行车，1000元的自行车都大同小异，但是有一辆车的赠品吸引了我，铃铛+工具+车篮+风火轮+气筒+链条锁等。

活动里的赠品对我来说是刚需的，而单独购买需要付出很多时间成本，所以面对这些额外奖赏，我就毫不犹豫的下单了。

事实证明，策划活动时，在活动里附加一些刚需的赠品，能提高用户的付费几率。买相机送相机包，买面膜送镜子，买手机送手机壳等都是这样。

当消费者感觉某一价格带来的是“损失”而不是“收益”时，他们对价格就越敏感，反之，对价格越不敏感。

上面的赠品，就是运营者制造了“给用户带来收益”的假象。

3、积分奖赏

在这种情况下，又出现了积分制度的奖赏。

比如德克士的卡是积分型的，而不是充值消费型的，充值消费型的会让人觉得每天都在亏损。而德克士的积分制度有×2倍，有×10倍，积分抵现等等。

让用户觉得我花了合理的价钱，又获得了超出预期的赠品。

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欺骗心理

“全额退款”是一种..假象。