和高管谈培.需求，咋就这么难？(6)

表格中虽然分析了很多浅层次因素，但并没有真正找到根源。因此，笔者对这一解决方案不太认同。另外，解决方案并不是给出..课程就可以了事，甚至也有可能需要改变工作环境、调整公司政策等等，未必只是“上课”这一种途径。另外，以上诊断只是聚焦在人员能力上，“绩效改进之父”托马斯·吉尔伯特曾提出绩效差距的两大因素，其中环境因素导致的绩效差距占75%，只有25%的绩效差距是由个人因素造成的。所以，还应对影响绩效的环境因素进行分析。 [原文来自：www.11jj.com]

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或许有的HR同仁会说，其实高管..需求访谈不必做得如此复杂，我们可以求“度娘”啊，百度上有很多高管访谈模板，“咱有模板千千万，不行咱就换”。对此，笔者有三问：百度出来的模板适合贵公司吗？有没有真正思考过为什么做需求访谈？修改后的模板最终结果如何？

达芬奇说，“一个不依靠理论指引而盲目热衷实践的人，就像远航的船员失去船舵和罗盘一样，永远不知道他到底身在何方。”因此，HR在接到..需求访谈任务时不要慌张，先做足功课找准方向再着手实施也不迟。

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