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作者:迟宇宙
来源:商业人物(ID:biz-leaders)
壹
“老干妈”陶华碧这漫漫的一生,是通过一瓶瓶油制辣椒和风味豆豉延展开的。她将自己的头像印在了玻璃瓶上,成为了举国皆知的女性。她低调、神秘,与味道相伴,沿着贵阳南明龙洞堡的见龙洞路悠荡了半生,努力躲避镁光灯和印刷术的袭扰,如今却成为了新时代的“网红”。
2018年10月29日,星期一。“老干妈”总经理助理李鑫造访了阿里巴巴西溪园区。在那里他与天猫的人进行了一场数小时的交流。他怀揣三个目的而来,一是来学习,二是想探讨一下如何处理网上侵权的问题,第三个目的是探讨一下如何与天猫一起拓展海外市场。
这是李鑫第一次造访阿里巴巴。
李鑫回到贵州的第二天,10月31日。“老干妈”的微信公众号推送了《越经典约(越)潮流,天猫双11十周年来了》。在此之前一年多时间里,“老干妈”只推送了四条消息,一条2017年的国庆问候,三条招聘信息。
一张充满了波普风格的海报颠覆了“老干妈”的形象,使它从一个静态的商标变成了一个充满动感的艺术造型。
人们看到了一个不一样的“老干妈”,还有一个不一样的“陶华碧”。超市货架上的那个“老干妈”,摇身一变,成为了潮流中的“老干妈”。对于人们的味觉记忆和心理认知,这不啻是一场剧烈变革。
“老干妈”毫无疑问是一种国民味道,而“陶华碧”则是国民的“老干妈”。每个人的记忆中都有一个陶华碧,就像每个人的味蕾,都曾体验过“老干妈”抚慰一般。
在中国,在天猫,“老干妈”是寻常的生活,是日子的飘荡;在美国,在亚马逊,“老干妈”是网红,是中国味道,是记忆和怀念。
美国人将“老干妈”翻译成“Lao GanMa”或者“The Godmother”。亚马逊上充斥着对“老干妈”的褒奖与膜拜;2012年7月,美国奢侈品电商Gilt甚至将“老干妈”奉为尊贵调味品,称之“来自中国的进口奢侈品”。
“老干妈”曾经距离互联网和电子商务非常遥远。他们对新媒体和新商业模式并不敏感。他们的天猫旗舰店,也是不久前在当地政府的推动下才建立。
陶华碧与她的孩子们,一门心思只想做好油制辣椒和风味豆豉,从来没想过如何在互联网上扩展自品牌,更没想过有一天成为“网红”。他们封闭保守、自得其乐,以龙洞堡的方式享受着被举国爱戴的乐趣。他们拥有巨大的自驱力和内心世界。
天猫,用一场“国潮行动”,用一次跨界,改变了“老干妈”。
贰
2017年4月24日,..印发《..关于同意设立“中国品牌日”的批复》,同意自2017年起,,将每年5月10日设立为“中国品牌日”。中国的媒体将注意力聚焦到了“中国品牌”上,而领导人们则纷纷站出来为国家品牌呐喊助威。
天猫品牌部的锦雀开始筹划做点儿什么。她想,中国品牌现在获得了国家政策支持,天猫作为一个全球品牌的汇聚地,应该找一个切入点来支持中国品牌。他们五个人形成了一个小组,选择了“文化”作为切口。
他们的初衷很好,但很快就发现,拿“文化”去跟消费者沟通,“距离有点远,他们感知会比较弱”。2018年的时候,他们调整了策略,将文化与潮流结合在一起,帮助中国品牌去跟国际接轨和交互。
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