SK-II首秀CES，打造“无压力”消费体验(2)

作为以前沿科技探索零售新方案的“全球实验室”，SK-II Future X未来体验店自2018年5月首次开放便风靡东京，之后陆续亮相上海和新加坡。在其上海店中，SK-II采用多种前沿创新技术，利用面部识别、智能传感器和成像技术，提供基于数字化的自助购物，为消费者带来极具动感的智能咨询和个性化浸入式体验。
[原文来自：www.11jj.com]

对于SK-II打造这样一个黑科技实验室的初衷，Sandeep认为人工智能和面部识别等新兴技术的发展，“为我们提供了挑战当前零售业固有经营模式，以及和消费者分享品牌体验的机会”。Future X未来体验店利用科技并不是为了替代人工服务，而是与其相辅相成，共同优化购物氛围和体验，着力打造一个更加智能化、人性化、使消费者在柜台也能够完全按照自身需求来了解肌肤状态、体验、选购产品的全新智能零售模式。 [原创文章：www.11jj.com]

 

SK-II在CES的Future X体验店

此次CES上，SK-II首次将Future X未来体验店搬到全球创新舞台上，除了备受期待的智能护肤体验，体验店中还展示了最新SK-II护肤精华露智能瓶，将SK-II最畅销的护肤精华露，通过物联网和配套APP结合推出创新包装，让消费者在家也能拥有专属智能美容顾问，全方位提升护肤体验。

 

尽管此次CES之行是SK-II真正展示技术和体验的全球首秀，不过Sandeep强调这并非品牌的转折点，而是行业围绕“消费体验”的转折点。Sandeep认为，在过去30年甚至更久的时间内，护肤品购物都在百货商店或柜..成，这种购物体验没有发生任何变化。“过去大多数品牌，甚至SK-II本身，，都只专注于推出更多新产品和产品线。但我们常常忽略其背后的体验。消费者如今买的既不仅仅是品牌，也不是产品，他们更会为体验买单。”

 

无压力且有趣的体验