实际上,我们平时的工作里也是这两条线:一条是符号心理学,另一条是行为主义。
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相信前面说到的固安的例子,能够帮助你来理解符号思维的方式。因为品牌这个词本身最早叫brand,“烙印”的意思。
“烙印”什么意思?你家的牛和我家的牛分不清,那么,你烙一个三角形,我烙一个圆圈,这样就可以区分开来了。
所以,它本身是一个烙印,我们要把这个烙印变成消费者脑海里的烙印,为了变成消费者脑海里的烙印,我们就要尽量运用它本来就有的很深的烙印。
所以,“我爱北京天安门”就是运用了中国人的集体潜意识,激发了他整体性的经验。
超级符号,首先是有明确指称的符号,因为我们说天安门正南50公里处,你肯定不会走到别的地方去。
其次是浓缩了巨大的信息量。再次是能够促使人行动,看了之后想去看一看。
大家熟悉的“厨邦酱油”,是我们从2010年开始一直服务的客户,我们给他做的最大的改变实际上也是在符号上。
比如餐桌布的绿格子,它之前用的是广东的地方品牌,用了绿格子之后,一下成了全国品牌。
超级符号是人人都认识且喜欢,并能马上建立品牌偏好。
简单来讲,就是本来熟悉这个品牌,一看就熟悉了,本来不喜欢,后来喜欢了,本来记不住,后来记住了。
而当其他变量都不变时,这一条就能够让..翻几倍。
新加坡莆田进中国是国外进中国最成功、最快的一家餐厅,我们为莆田做了什么?用了水波纹。
当时在做水波纹时,也有人建议说应该做成中国山水画那样比较雅致,做成锯齿状的大家看不懂。
这是我在美国大都会博物馆拍的,在陶器时代,人就这么有创意。所以,在人的集体潜意识里,人家会对它产生反应。
因此,它用到商场里能见度很高,如果把它变成中国画那样写意的水波纹就没有这个效果了。
所以,我最恨的三句话和大家分享一下:
1. 你是真正的实战派,不像那些理论家。我才是真正的理论家。
2.你真接地气。我说你才接地气,你全家都接地气。
3.你其貌不扬。你才其貌不扬。
三、所有的..成功,都是4P的成功
如图,你可以看到这个水波纹是铺满了的,厨邦酱油的绿格子也是铺满的,为什么?这是我们的方法,撕成碎片顾客也认识。
这就达到了所有面积都在传达品牌信息。
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